Drepturile Dumneavoastră
Dreptul de Acces
Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la Rectificare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
Dreptul la Ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții ("dreptul de a fi uitat").
Dreptul la Portabilitate
Puteți solicita transferul datelor către un alt operator într-un format structurat.
Dreptul de Opoziție
Puteți să vă opuneți prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.
Dreptul la Restricționare
Puteți solicita restricționarea prelucrării în anumite situații.
Cum Prelucrăm Datele
Date colectate prin Consultia (AI)
Platforma Consultia colectează date în timpul conversațiilor cu asistentul AI Gabriela: nume, telefon, email și preferințe de tratament. Sesiunile expiră automat după 10 minute de inactivitate. Adresele IP sunt anonimizate în log-uri.
Date colectate prin formulare
Formularele de contact și programare colectează: nume, telefon, email, clinica preferată și categoria de interes. Datele sunt transmise securizat și nu sunt stocate local.
Date medicale
Datele medicale colectate în clinică sunt stocate în conformitate cu legislația medicală în vigoare, cu măsuri suplimentare de securitate și acces restricționat.
Măsuri de Securitate
- Criptare HTTPS pentru toate comunicațiile
- Cookie-uri httpOnly cu protecție CSRF
- Anonimizare IP în log-uri (GDPR compliant)
- Sesiuni efemere fără stocare permanentă de date personale
- Audituri regulate de securitate
Contact Responsabil Protecția Datelor
Pentru exercitarea drepturilor GDPR sau întrebări despre protecția datelor: